隐私政策

我们非常重视您的隐私

当您访问我们的网站时，我们将确保您的个人信息得到充分保护。请注意，安全法规可能要求我们向政府机构提供您已提供给我们的信息的访问权限。

安全套接层 (SSL)

当您与我们预订我们的服务或访问我们的网站时，我们使用安全服务器来保护您的个人信息。安全套接层 (SSL) 软件加密您与我们之间传输的个人信息。

如果您对我们的隐私政策有任何建议与问题，请发送电子邮件与我们联系。我们将非常感激您在沟通时能提及本章内容。

通用数据保护条例 (GDPR) 

火越旅游有限公司自2018年5月起，按照《通用数据保护条例》（GDPR）要求，必须采取预防措施，以确保欧盟公民的个人客户信息受到保护。我们已采取一切措施确保客户信息的安全。

处理个人数据仅限于本协议的目的，并且以必要的方式进行，符合用户的要求。所有个人数据将按照既定目的进行处理，并且不会用于任何其他目的，除非得到用户的授权。

需求我们询问

火越旅游有限公司的客户可以随时联系我们，获取他们可能需要的任何信息，调整沟通方式和更新任何类型的联系信息，同时也可以请求火越旅游有限公司提供关于客户的可用信息声明。请通过电子邮件与我们联系。

定月邮件

火越的客户会收到一件定月邮件，内容以更新我们的新闻、我们最新的产品等信息为主。我们的所有通讯都配有自动取消订阅功能，以防您作为客户不再希望接收我们的在线通讯。或者，客户可以通过电子邮件info@luavietours.com与我们联系，要求将其从任何通讯中删除或修改通讯偏好设置。

数据收集

火越需要收集用户的个人数据和信息，以确定预订和报价的细节，并根据需求发送合适的报价。这包括姓名、出生日期、国籍、旅行时间、目的地、任何联系方式、护照和/或签证号码、特殊要求（例如饮食偏好、过敏的食物、接机服务、疫苗接种报告、蜜月、生日或其他特殊场合）、支付详情，如银行账户和信用卡等信息。我们的团队可能会要求提供有关目的地的更多信息，以根据旅程类型确定最佳的可用提案。

除了用于签订合同、订单和支付之外，您的个人信息在任何情况下均不会被用于其他目的。

我们承诺的唯一任务就是确保您的信息安全

自成立以来，我们始终致力于与所有参与我们业务成功的人员建立信任合作关系，且仅将数据用于制定典范的旅行提案和与您——我们的客户——沟通有关事项，而不会将数据用于其他目的。

在世界上，没有任何拥有完全安全环境的系统，尽管我们正在尽一切可能实现这一目标。通过使用本网站或与我们沟通，您同意本政策条款，并理解我们正在采取超出合理范围的措施来保护您的身份。

如果您对以上的内容或可能出现的错误有任何疑问，请随时联系我们。

火越旅游有限公司

胡志明办公室
胡志明市，第五郡，第一坊，陈兴道街，677号

邮箱：info@luavietours.com